Politique de Confidentialité de Nuance Intérieurs
Chez Nuance Intérieurs, 38 Rue Pierre Nicole, 3ème étage, 75005 Paris, France, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez via notre plateforme en ligne ou lors de nos interactions pour nos services de design intérieur et d'architecture.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons plusieurs types d'informations pour fournir et améliorer nos services :
- Données d'identification personnelles : Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone lorsque vous nous contactez, demandez un devis, ou utilisez nos services.
- Informations spécifiques au projet : Détails concernant vos préférences de design, vos plans d'espace, vos besoins en mobilier, vos choix de matériaux et finitions, vos budgets et délais, et toute autre information pertinente à la réalisation de services de design intérieur, d'architecture et de gestion de projet.
- Données de connexion et d'utilisation : Informations techniques telles que votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site, durée de la visite, et autres données d'utilisation collectées automatiquement via des cookies et technologies similaires.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées à diverses fins, incluant :
- Prestation de services : Pour exécuter nos services de design intérieur, planification d'espace, sélection et fabrication de mobilier, conception d'éclairage, conseil en matériaux, gestion de projet, et conseil en rénovation architecturale.
- Communication : Pour répondre à vos questions, vous envoyer des mises à jour sur nos services, des devis, ou des informations pertinentes à nos collaborations.
- Amélioration de notre site et de nos services : Analyser l'utilisation de notre plateforme pour optimiser son fonctionnement, personnaliser l'expérience utilisateur et développer de nouvelles offres.
- Conformité légale : Pour respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Partage de vos informations
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :
- Avec votre consentement : Lorsque vous nous autorisez explicitement à partager certaines informations.
- Prestataires de services : Nous pouvons faire appel à des entreprises tierces pour faciliter nos services (ex: hébergement de site web, analyse de données, services de paiement). Ces tiers n'ont accès à vos informations que dans la mesure nécessaire pour exécuter leurs fonctions et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.
- Obligations légales : Si la loi l'exige, ou en réponse à des procédures judiciaires valides (ex: ordonnance d'un tribunal, assignation à comparaître).
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cela inclut le cryptage des données, des pares-feux et des contrôles d'accès physiques et logiques.
5. Vos droits en matière de protection des données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, y accéder.
- Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations.
- Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légitimité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse postale suivante : Nuance Intérieurs, 38 Rue Pierre Nicole, 3ème étage, 75005 Paris, France.
6. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
7. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Nuance Intérieurs
38 Rue Pierre Nicole, 3ème étage
75005 Paris
France